Politique d’expédition

VOTRE LIVRAISON

Méthodes de livraison et coût

 

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Nous expédions vos commandes vers plus de 90 destinations dans le monde.

Pour les commandes spécifiques, nous travaillons avec plusieurs transporteurs, choisis en fonction des caractéristiques de votre commande pour vous livrer dans les meilleures conditions (UPS, DHL, Geodis)

Vous pouvez choisir la livraison à domicile ou le retrait au showroom (44390 Nort-sur-Erdre, ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h).

Les délais de livraison ci-après ne sont donnés qu’à titre indicatif et s’entendent à partir de la date d’expédition de la commande, soit environ 4 semaines après la prise de commande.

 

France

Les délais de livraison vers la France Métropolitaine sont de 2 à 4 jours ouvrés. 

Nous expédions par La Poste en lettre suivie, par Colissimo ou par UPS.

Europe

Les délais de livraison vers l’Europe sont de 4 à 6 jours ouvrés. 

Nous expédions par La Poste Delivengo, ou par Colissimo.

International

Les délais de livraison standards à domicile en Colissimo suivi et Delivengo vers l’international sont de 7 à 15 jours ouvrés.

Les livraisons Colissimo vers la zone 2 s'effectuent avec signature.

Nous expédions par La Poste Delivengo, ou par Colissimo.

 

Suivez votre commande

Le jour d’expédition de votre commande, nous vous envoyons un email vous confirmant la date d’envoi de votre colis et son numéro de suivi. Vous pourrez alors suivre la livraison de votre colis en saisissant ce numéro sur le site du transporteur correspondant.

 

Colis endommagé

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur au moment de la livraison. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de la société Plomeïs.